Covid Safe Hotel

Se sentir en sécurité comme à la maison

Cette année, l’avènement du printemps aura un sens plus profond, un sentiment de renaissance qui se concrétisera par la floraison de la nature en magnifiant les paysages qui entourent le lac, mais aussi par la réouverture de notre hôtel : en effet, c’est avec une grande joie que nous serons de retour à partir du 12 mai pour vous souhaiter la bienvenue en vous garantissant une sécurité maximale. Comme toujours, la santé de nos hôtes et de nos collaborateurs représente pour nous une priorité absolue, un facteur inévitable, une valeur qui implique une éthique du travail et l’attention des citoyens. Nous pensons qu’il est toutefois primordial d’avoir à nouveau la possibilité de profiter des belles choses de la vie, qu’il s’agisse de vacances, d’un paysage lacustre ou d’un apéritif au coucher du soleil.

Cette fois encore, nous avons tout misé sur la qualité et la stratégie d’action, raison pour laquelle l’Hôtel de Charme Laveno est l’un des endroits les plus sûrs et tranquilles du Lac Majeur. Si la sérénité, la paix, l’intimité et l’espace constituent depuis toujours les caractéristiques principales de notre établissement, il faut également dire que la sécurité, toujours associée à la confidentialité, est devenue notre fierté. Ci-dessous, la liste détaillée des mesures adoptées.

Points essentiels 2021

Small & Charming : Avec seulement 30 chambres, nous garantissons une intimité maximale. Loin des rassemblements et dans une position privilégiée, notre hôtel vous assure une intime tranquillité.

Petit-déjeuner au buffet : accès avec port du masque et des gants de protection obligatoires.

Infinity Pool : il est possible de se baigner avec la sensation d'aller vers le Lac Majeur et son cadre montagneux. Il suffit d'un plongeon pour vivre une expérience de légèreté extrême.

Jardin botanique : le lieu de l'hôtel où l'on peut se détendre en se promenant, lire un bon livre à l'ombre d'un arbre, admirer le lac. Le lieu de l'hôtel qui célèbre la beauté de la nature.

Terrasse La Pergola : où savourer son petit-déjeuner, où admirer le paysage, où laisser vagabonder ses pensées. Une terrasse qui ressemble à un balcon sur le lac, une terrasse comme un podium sur l'été.

Position : l'hôtel est situé dans l'un des endroits les moins fréquentés du lac. Ce qui signifie nature intacte, paix, silence, espace libre. En deux mots : des vacances sans soucis.

Mesures de prévention

Qui nous pouvons héberger
Nous souhaitons garantir une sécurité maximale, c'est pour cette raison que nous espérons que vous comprendrez qu'actuellement seuls les hôtes ayant une température corporelle inférieure à 37,5°C, mesurée sur place avec un thermomètre infrarouge et qui n’ont pas été en contact dans les 14 derniers jours avec des personnes positives au virus, sont autorisés à accéder au site. Si vous présentez des symptômes de grippe pendant votre séjour, veuillez nous le signaler afin que nous puissions en informer l'autorité sanitaire.
Nous vous prions, enfin, de nous indiquer l'heure de votre check-in afin que nous puissions organiser au mieux votre arrivée.

Collaborateurs
Tous les collaborateurs sont soumis, toutes les semaines, à un test sérologique rapide. En outre, toute l'équipe est soumise à un contrôle de la température corporelle, elle respecte les normes requises par la loi, et elle reçoit une formation spécifique. L'âme de notre hôtel est également formée par nos salariés, c'est pourquoi nous vous demandons de participer en apportant votre contribution à leur protection.

Services
Dans le but d'assurer une sécurité maximale sans pour autant renoncer à la qualité du service offert, nous avons adopté les modifications suivantes :

  • Service en chambre payant (10 €)
  • Possibilité d'utiliser l'Infinity Pool en maintenant une distance de sécurité de 1,5 m entre les personnes qui ne séjournent pas ensemble.
  • L’accès au Private Charming Spa peut accueillir en même temps les hôtes de la même famille ou ceux occupant la même chambre (sur réservation).
  • La Laveno Fitness Factory est ouverte 24 h sur 24 : distanciation à respecter 2 m


Utilisation du masque et autres mesures de sécurité
Pour assurer la sécurité et protéger la santé de tous, nous vous demandons de porter un masque dans les zones communes, et au cas où la distance de sécurité prévue par la Région (1 m) ne peut pas être respectée. La même distance est prévue entre les tables et les chaises longues. En outre, dans toutes les zones communes, on peut trouver des distributeurs de désinfectant pour les mains.

Protocoles de sécurité avancés
Nous avons toujours accordé beaucoup d'attention à la propreté et à la sécurité ; à présent, nous nous sommes davantage adaptés en élaborant un protocole de service qui prévoit la désinfection de tout l'établissement.

  • Mesures de nettoyage et de désinfection strictes pour tous les environnements
  • Désinfection de la chambre avec les produits requis par la loi après chaque départ
  • Les fournisseurs doivent respecter les règles de sécurité définies par l'hôtel et n'ont pas libre accès à l'établissement.
  • Qualité de l'air : inspections extraordinaires des systèmes de ventilation

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