Covid Safe Hotel

Sicher wie zu Hause

Wissen Sie, wie sehr wir uns darüber freuen, Sie endlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen? Hier am Lago Maggiore, einer wahren Insel der Stille, wo Geist und Seele mit Gelassenheit erfüllt werden. Lassen Sie die Hektik des Alltags hinter sich und genießen Sie erholsame Momente im Hotel de Charme Laveno.


Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität: Wir möchten ein sicheres Arbeitsumfeld schaffen und unseren Gästen ein Gefühl der Freiheit schenken. Schon immer legten wir nämlich großen Wert auf Heiterkeit und Wohlbefinden, Geborgenheit und Unabhängigkeit. Im Laufe der letzten Monate haben wir besonders daran gearbeitet, einen sicheren Ort für Sie zu schaffen, wo Ihre Privatsphäre vollkommen respektiert wird. Im Folgenden finden Sie daher die von uns ergriffenen Maßnahmen für Ihren unbeschwerten Aufenthalt.

Highlights 2021

Small & Charming: Mit nur 30 Zimmern können wir ein Maximum an Privatsphäre bieten, und unsere privilegierte Lage weit entfernt von großen Menschenansammlungen ermöglicht einen Aufenthalt in absoluter Ruhe.

Frühstücksbuffet: nur für Gäste mit einer Schutzmaske und Einweghandschuhen zugänglich, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Infinity Pool: Dem See und den Bergen entgegenschwimmen und die grenzenlose Leichtigkeit spüren.

Botanischer Garten: Der ideale Ort, um sich bei einem Spaziergang im Schatten der Bäume und mit Blick auf den See zu erholen.

Terrasse La Pergola: Hier lässt es sich frühstücken, die Landschaft bewundern und die Gedanken in die Freiheit senden. Diese Terrasse ist die Bühne für Sommeremotionen.

Lage: Unser Hotel befindet sich in einem ruhigen Ort am See und bietet daher grenzenlose Natur, Ruhe und Freiraum für einen rundum sorglosen Urlaub.

Präventionsmaßnahmen

Gäste
Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu garantieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass aktuell nur Personen Zugang zu unserem Haus haben, die in den letzten 14 Tagen keinen Kontakt zu Personen hatten, die positiv auf Covid-19 getestet wurden sowie eine Körpertemperatur von unter 37,5° C aufweisen. Letzteres wird vor Ort mit einem Infrarot-Thermometer überprüft. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Grippesymptome aufweisen, bitten wir Sie dies umgehend der Hotelleitung mitzuteilen, damit das zuständige Gesundheitsamt informiert werden kann.  
Bitte teilen Sie uns die Uhrzeit Ihrer Ankunft vorab mit, um den Check-in so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Mitarbeiter
All unsere Mitarbeiter unterziehen sich wöchentlich einem serologischen Schnelltest und die Körpertemperatur wird regelmäßig überprüft. Außerdem werden sie in Bezug auf die geltenden Regelungen geschult.

Service
Damit neben maximaler Sicherheit auch unsere Serviceleistungen von gleichbleibend hoher Qualität gewährleistet sind, haben wir folgende Änderungen vorgenommen:

  • In-Room Service gegen Gebühr (€ 10).
  • Der Infinity Pool kann genutzt werden, sofern ein Mindestabstand von 1,5 m zwischen Personen, die nicht demselben Haushalt angehören, gewährleistet ist.
  • Der Zugang zum Private Charming Spa ist Gästen der gleichen Familie oder Gästen, die zur gleichen Zeit im gleichen Zimmer wohnen, gestattet (Reservierung erforderlich).
  • Die Laveno Fitness Factory ist weiterhin 24 h für Sie geöffnet. Es muss ein Mindestabstand von 2 m eingehalten werden.


Maskenpflicht und weitere Sicherheitsmaßnahmen
Für die Sicherheit und Gesundheit aller Anwesenden bitten wir Sie in den öffentlichen Bereichen und überall dort, wo der regional vorgeschriebene Mindestabstand von 1 m nicht eingehalten werden kann, eine Maske zu tragen. Derselbe Abstand gilt auf für Tische und Liegestühle. Es wurden im gesamten Haus Handdesinfektionsspender angebracht.

Erweiterte Sicherheitsprotokolle
Wir haben schon immer sehr auf Sauberkeit und Sicherheit geachtet. Nun haben wir für die Desinfektion des gesamten Hauses zusätzlich ein detailliertes Protokoll erarbeitet.

  • Strenge Vorschriften zur Reinigung und Desinfektion aller Bereiche.
  • Die Zimmer werden nach Abreise mit den dafür vorgesehenen Reinigungsmitteln desinfiziert.
  • Lieferanten müssen sich an die Sicherheitsmaßnahmen des Hotels halten und haben keinen Zutritt zum Gebäude.
  • Luftqualität: Außerordentliche Wartung der Lüftungssysteme.

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