Wissenswertes

Was Sie vor der Anreise wissen sollten

  • Check-in nach 14:00 Uhr
  • Der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen
  • Wenn Sie vor 7 Uhr abreisen, teilen Sie uns dies bitte am Vorabend mit
  • Wenn Sie Ihren Aufenthalt im Zimmer verlängern möchten, gibt es auf Anfrage die Möglichkeit eines Late Check-out
  • Dies ist ein Nichtraucherhotel
  • Am Abreisetag steht Ihnen der Wellnessbereich ganztägig zur Verfügung
  • Kostenloses Frühstück am Tag Ihrer Anreise


Stornobedingungen
Um die Buchung zu bestätigen, bedarf es eines Angelds in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags.
Bei einer Stornierung im Zeitraum von weniger als 7 Tagen vor Anreise oder bei No-Show werden 100 % des Gesamtbetrags berechnet.

 

Eine Stornierung ist für Direktbucher in folgenden Situationen jederzeit kostenlos möglich:

  • bei eventuellen Grenzschließungen;
  • sofern Lombardei von Ihrer Regierung als Risikogebiet eingestuft werden sollte;
  • sofern eine Quarantäne-Pflicht vor oder nach Ihrem Urlaub notwendig sein sollte.


Für die Buchungsbestätigung bedarf es der Kreditkartendaten einer Visa- oder MasterCard als Garantie


Haustiere
Kleine Tiere sind nach Vereinbarung und zu einem Preis von 15 Euro pro Tag, ohne Verpflegung, herzlich willkommen. Um die Ruhe aller Gäste zu gewährleisten, ist ihnen der Zutritt zum Restaurant, zur Bar und zum Wellnessbereich nicht gestattet. Wenn eine zusätzliche Reinigung des Zimmers erforderlich ist, nehmen wir das Recht in Anspruch, eine zusätzliche Gebühr von € 100 zu berechnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Zahlung und Bankverbindung

Antica Ceramica Laveno Srl
Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A
Filiale Bozen - 270
IBAN:IT21 M 01030 11600 000000764508
BIC/SWIFT-CODE: PASCITMMBOZ

Die Rechnung kann in Bar (bis zu € 2999,99), sowie mit Bankomat- oder Kreditkarte (Visa oder MasterCard) beglichen werden. Bankschecks werden nicht akzeptiert.

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